今年以来，南通市城管局持续深化“城管进社区”工作，以社区城管工作站为“连心驿站”，聚焦群众“急难愁盼”问题，通过多元联动模式，推动民生关切在“面对面”协商中高效化解。

一是机制为基，建强“小驿站”构建“大格局”。将“连心驿站”深度嵌入社区治理网络，系统搭建起“城管+社区+物业+多方代表”的联动共治平台，有效整合基层管理资源，推动执法力量下沉、服务关口前移。截至目前，全市已建成城管工作站204个，派驻执法队员567人（其中党员271人），辅助人员805人（其中党员88人），形成了覆盖广泛、响应迅速、扎根基层的城市管理新阵地。

二是联动为要，激活“小支点”撬动“大治理”。积极构建“大城管”工作格局，深化“城管+N”部门协作机制，通过“城管+公安”“城管+物业”“城管+环卫”等模式，显著增强治理协同性。全面推行“1+1+N”工作模式，选派优秀党员兼任社区副书记或网格员，推动管理服务与社区治理体系深度融合。同步建立社会监督员评议机制，聘请市级监督员10名、县区级监督员110名，常态化开展治理监督与评议，营造全社会共同参与城市治理的良好氛围。

三是服务为本，做优“小平台”凝聚“大民心”。聚焦社区民生、历史街区、商圈发展三类重点场景，依托驿站平台精准发力。累计开展普法宣传377次，组织“面对面”协商议事352次，开展志愿服务181次，实施专项整治448次，成功解决社区各类问题1096件。此外，主导设置特色夜市25处、便民疏导点91处，涌现救危助困好人好事49件，切实推动“城管服务在社区、问题解决在社区”成为常态，赢得市民广泛认可。（来源：南通市城管局 朱志成）